研究发现：淘宝直播运营主要做些什么日常工作有哪些

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开了淘宝直播店铺之后，有一些淘宝直播卖家朋友会组建一个团队来运营这个店铺，淘宝直播团队里面包括美工设计，打包员，还有运营，其中淘宝直播运营是一个很重要的职位，那么淘宝直播运营主要做些什么如果能实践这几点，AI直播定能独树一帜，成为行业的佼佼者，并不断的前行着。http://www.virdynnext.com/

运营每日必做检查 工作一：检查体检中心中处理 淘宝直播店铺运营首件事应该就是要及时检查【体检中心】-【处理】中，有没有待处理或新增的，如果商家及时处理了，可以让店铺免去扣分的处罚，但商家一直都不按要求删除或申诉，系统就会默认商家承认事，不仅会扣分，还会对店铺权重有影响。 工作二：检查店铺中差评 每天都需要检查店铺内是否有新的中差评出现，如果有新的差评出现，商家都需要及时与消费者沟通，一旦删除或改成好评的机会都不要放过，若是和消费者沟通不顺利，始终都不愿意删除中差评，商家一定要对差评进行解释，态度要诚恳、友好，一定不能骂给差评的消费者。避免给其他潜在客户留下芥蒂，难以进行转化。 工作：商品预警及投诉 商家需要每天检查是否有风险预警的商品出现，若是有风险商品，或店铺收到投诉投诉，如：商品图侵权等。商家一定要及时根据系统提示的操作进行处理，有必要可以直接删除或下架商品。 工作四：付费推广检查 如果商家都已经付费对店铺和商品进行推广了，那一定是希望付费推广的效益能够比较大化，好的运营需要每天分析检查推广商品的点击率、展现曝光率、平均点击花费等数据，并做好调整，是否需要删除关键词或化主图等操作。 分析数据： 1、分析市场大盘数据 统计大盘的流量、收藏加购、转化率，这里主要是流量，因为收藏加购以及转化率在市场大盘的数据水分太大，不做参考。我们主要看的大盘的流量是涨还是跌，通过大盘流量数据判断自己的流量是涨了还是跌了。 2、分析自己产品数据 分析自己的产品数据，就需要多纬度分析。不管是免费流量还是付费流量，不管是搜索渠道还是推荐渠道，有多少分析多少。比如，发现单品流量同比昨天出现了下滑，那么就要清楚知道是什么渠道的流量出现了下滑。知道了那个渠道的流量出现了下滑，在针对性的分析什么原因造成的下滑，找到问题才能解决问题。 如果没有任何的数据支撑，只是从单品的流量看出现了下滑，永远也不知道如果解决，因为问题的根没有找到。 3、分析竞品数据 那么为什么要分析竞品的数据呢很简单，就以搜索为例，搜索的展现完全取决于谁的数据更好，更秀，给淘宝直播贡献的价值更高。那么谁就排在前面，给予更多的展现量。那么我们在统计的数据的时候就要去分析竞品，究竟谁的价值更高。从而知道你的排到底有么有下降。 很多淘宝直播运营人员对运营的规则掌握的很好，但是对店铺的主推产品却知之甚少。一个店铺的产品那么多，不知道什么产品是店主想卖的，什么产品是高毛利产品，什么产品可以给店主带来长期稳定的客户。 所以我们在淘宝直播运营日常工作中也会涉及到具体店铺产品的分析，通过与甲方沟通，更加深入的了解淘宝直播店铺的产品。 如果你都对自己运营的产品不熟悉又谈何运营呢，你若对产品不熟悉，那你从开始努力的方向就是错的，这样的话，再牛的运营人员都不可能把产品做到令人满意。 虽然店铺的推广策略是店铺的根基也是贯穿真个店铺的方案，不能随意更改。但是在推广中策略出现了问题，还是要去纠正。通过纠正策略方案，让策略方案更加完善，更容易完成既定的目标，才是比较终想要的。 一个合格的运营必须具备丰富的经验，一个合格的运营绝非一天两天看几篇理论贴就能练出来的。运营不是空谈数据更不是好高骛远的人，是要有能落地战经验的。