蜗牛保险发布国内首份互联网“保妈”报告：省会城市80后职场妈妈居多

回首莫遗伤1 · 发表于 2021-5-14 17:06:44

　　听说过“宝妈”，但你知道“保妈”吗？母亲节将至，长期保障线上龙头蜗牛保险于5月6日发布国内首份《互联网“保妈”画像报告》（简称“报告”），率先将掌握家庭保险决策大权的宝妈群体定义为“保妈”，并对她们的保险消费行为进行描绘分析。

　　报告显示，超7成家庭的保险由保妈全权负责，一人搞定全家保障；保妈接受科学投保理念更快速，近一半人了解“先保大人、再保孩子”的正确投保原则。不过保妈亚健康问题更值得关注，完全健康的保妈仅1.3%，因身体问题无法投保的比例高达17.8%。

　　作为“保妈”一员，蜗牛保险CEO尚萌萌表示：“蜗牛保险近7成用户都是宝妈，对这一人群保障需求积淀了更深的理解和洞察，希望她们能够更多关爱自己身体健康。此外，随着保险业‘她经济’的迅速崛起，将携手更多合作伙伴，对宝妈这样的细分人群，在服务和产品方面持续推动多维度创新，更好满足她们个性化的充足保障需求。”

　　互联网保妈们是谁？

　　省会城市的80后职场妈妈居多

　　保妈群体的风险保障意识比老公更强，因为71.9%的家庭保险财政大权由她们掌握。

　　从年龄来看，80后最多，占比63.2%；90后则占比26.9%。并且，80后对父母保障的重视程度，远高于其他年龄段，为父母投保的占比为58.8%，比平均线高出52.3%。这可能与人生所处阶段有关，80后保妈大多是上有年迈父母、下有幼童、身上背负房贷车贷的“夹心妈妈”，直面中年危机，对家人健康及意外风险的焦虑感更强。

　　

　　从职业来看，职场保妈占比超过63.1%。从城市分布来看，超半数的人来自一线和省会城市， TOP10城市从高到低依次为北京、广州、上海、深圳、武汉、杭州、成都、合肥、西安、东莞。

　　保妈们有什么偏好？

　　更懂得爱自己、但投保有“偏科”

　　与传统“先孩子、后自己”的观念不同，经过长期保险科普，新时代保妈基本接受“先保障大人、其次才是孩子”的正确投保理念。报告显示，46%的人优先为自己投保，然后才依次是孩子、丈夫和父母。这一行为特征在90后身上更为突出。

　　

　　宝宝是她们的软肋，更是铠甲。93.1%的人在投保母婴险时，会为自己投保意外险或寿险。88.9%的二胎保妈，会在分娩前为大宝提前配置好保险。

　　值得注意的是，虽然科学投保意识提升，但她们仍存在“偏科”。报告显示，家庭经济支柱应该“标配”的寿险却反而最不受待见，为自己或家人配置寿险的仅占11.7%，远低于其他险种。“家人比较传统，觉得身故才赔钱的寿险不吉利”，一位广州80后孙女士对此无奈地表示。

　　保妈亚健康问题更值得关注

　　完全健康的保妈仅1.3%

　　报告特别指出，不管是“职场妈妈”还是“全职妈妈”，在生活多重压力下，98.7%的保妈出现不同程度的亚健康症状，因身体原因被拒保的比例甚至高达17.8%。

　　

　　从赔付情况来看，门诊赔付比例TOP3的疾病依次是，月经不规律、急性上呼吸道感染、急性阴道炎；重疾赔付比例TOP3疾病，则依次是乳腺癌、甲状腺癌、肺癌。

　　尚萌萌提醒保妈们多关注自身身体健康，一些如乳腺结节、甲状腺结节等看似问题不大、甚至无需治疗的“小毛病”，实际上，也会影响保险公司对风险的判断，甚至拒保。

　　“越来越多的保妈掌握着家庭的财政决策权，了解她们是谁、有什么偏好、面临什么问题，有助于保险行业为她们提供更精细化、个性化的需求解决方案。而抓住‘她经济’热潮，也就抓住了未来增量市场空间。“瑞泰人寿中介事业部总经理、互联网资深专家曾纯表示。